DK Plus olarak bizimle iletişime geçtiğinizde. Talep etmiş olduğunuz hizmetleri kapsayan yazılı hizmet sözleşmesi hazırlarız. Bu sözleşe genelde 7 madde den oluşur. Hizmet süresi, DK Plus olarak hizmet süresince bizim yapacaklarımız, sizden beklediklerimiz, hizmet bedeli ve ödeme şartlarını içerir.
DK Plus olarak vereceğimiz belgelendirme hizmeti için karşılıklı anlaşıldıktan sonra ilgili belgelendirmenin gerektirdiği dokümantasyon hazırlığını yaparız. Bu hazırlık firmanıza özgün ve başvurduğunuz belgelendirme standardını, yönetmeliğini kapsar. Dokümanlar hazır olduğunda şirketinizdeki ilgili personele tüm kullanım süreçleri anlatılarak teslim edilir. Dilerseniz ek hizmet olarak verdiğimiz danışmanlık hizmeti için tüm personellere eğitimde verilebilir.
Çalışılan belgelendirme hizmeti kapsamında ilgili yönetmelik veya standardın gerekliliği tarafınıza bildirilir. Gerek fiziki şartlar gerekse dokümantasyon anlamında asgari olması gerekenleri sağlamanız için danışmanlık yaparız.
Tüm bu süreçlerin sonunda belgeniz artık çıkmıştır. Belge teslimi için tarafınıza ziyarette bulunur, süreç içindeki çalışmalardan olan memnuniyet, öneri ya da şikayetlerinizi kayıt altına alırız. Bu sonuçlara göre kendimizi sürekli iyileştirmek ve müşterilerimize daha iyi hizmeti sunmak için aksiyon alırız.